N testemunhos

Face a uma questão que me estava a preocupar entrei em contacto com a vossa central numa tentativa de solução.
Fui rececionado por um dos vossos operacionais, que de imediato revelando enorme foco no cliente me esclareceu e deixou altamente satisfeito. 
São pessoas assim com grande atitude Profissional e motivadas que me fazem passar palavra da vossa marca a amigos e conhecidos.

Os meus parabéns pela excelência de serviço. 

Cumprimentos,
Jorge Ramos

O meu seguro automóvel está nesta companhia, porque:

- Tem preços altamente competitivos;

- Sempre que foi solicitada a sua intervenção, fê-lo com rapidez, elegância e profissionalismo.

Esta é a razão porque a recomendo.

Quando regressar a Portugal irei certamente voltar aos vossos serviços. Estou muito contente com o atendimento. Recomendo.

Cliente N Seguros

Tive uma quebra no para-brisas do meu veículo e contactei a N Seguros que me indicou uma oficina que resolvia o meu problema. Falei por telefone, dei os dados pedidos e disseram-me para aguardar um novo contacto. O contacto chegou 3 horas depois e foi agendado para o dia seguinte às 14h. Entreguei o carro às 14h e fui buscá-lo às 16h. Espetacular este serviço e o atendimento dos profissionais. A isto eu chamo EXCELÊNCIA = exceder a expetativa do Cliente.

M Couto

Por algumas vezes enviei correio eletrónico, porque entendi reclamar assuntos que acreditei serem possíveis a meu favor, hoje venho por este meio falar sobre um episódio gratificante. Recebi no meu computador como é hábito, além do recibo que me compete também o certificado para poder conduzir sem qualquer problema. Dia 12 de Julho, liguei e falei com uma funcionária a quem pedi o favor, de me ser enviada a carta verde em correio azul, uma vez que partiria para Barcelona na próxima quinta feira. Muito gentilmente a senhora que me atendeu, tomou o compromisso que pedia, dizendo que o correio só sai da Companhia à tarde e possivelmente só receberia o que desejava amanhã, quinta feira. Agradeci e aguardei, no entanto hoje acabei de receber o documento pretendido vendo assim a competência da funcionária digna de registo de gratidão. Nem sempre o correio eletrónico ou outro meio de comunicação serve para reclamar, também para mostrar que existem pessoas dignas e competentes para atender os desejos (pedidos) de clientes em aflição. À funcionária que desconheço e também não sei o seu nome, um muito obrigado por ter resolvido com êxito o pedido que fiz por via telefone. À Companhia a certeza da minha continuidade como segurado.

Cliente N Seguros
Carlos Branquinho

Na passada noite do dia 27/12 fiquei na autoestrada com o carro avariado pela primeira vez, desde que tenho carta de condução. Só queria agradecer a prestação do Sr. da assistência que foi muito amável e simpático e conseguiu rapidamente um carro e um reboque para os três ocupantes, para mim e para o meu cão. Agradeço imenso a atenção prestada e a rapidez na resposta. Espero contar com os vossos serviços. Valorizem trabalhadores como este.

Cliente N Seguros

Quero enaltecer o vosso trabalho, empenho e destacar o profissionalismo de uma das empresas de reboque que trabalha convosco na zona de trás os montes, que para além do serviço propriamente dito, ofereceu simpatia, dedicação, paciência e eficiência no trabalho desempenhado. No dia 22 de setembro tive uma avaria com o Seat da minha esposa (caixa de velocidades ou embraiagem) e prontamente foi resolvido pela N Seguros. Em todos os momentos desde o atendimento telefónico, à chegada do reboque e do táxi, todos foram simpáticos, prestáveis e profissionais. O meu conselho: contratem a N Seguros! Baixos preços, excelentes opções, humanos e acima de tudo rápidos, profissionais e com excelentes parcerias. Obrigado uma vez mais pelo que fizeram por mim. Melhores cumprimentos.

Hélder

Aproveito esta oportunidade para felicitar a N Seguros pelo excelente serviço disponibilizado aos seus clientes, ao qual, para além de ser financeiramente competitivo em relação ao mercado, funciona efetivamente de forma descomplicada e muito eficiente. Por experiência pessoal com a vossa seguradora, sempre que surgiu a necessidade de intervenção tudo decorreu de forma simples e natural, tendo ficado totalmente satisfeito com o vosso desempenho. Parabéns!

Quero participar o meu agrado pela forma simples mas deveras amável como fui atendido quando entrei em contacto convosco. Foi a razão da minha pronta adesão. Com isto, pretendo fazer um elogio ao vosso contacto.

Cliente N Seguros
Fernando Ferreira

Muito obrigado pela vossa atenção e preocupação no esclarecimento da minha situação, que só vem demonstrar a competência e excelência dos vossos serviços, que já eram do meu conhecimento.

Cliente N Seguros

Os meus agradecimentos pela pronta resposta e pelo excelente profissionalismo depositado.

Cliente N Seguros

Gostaria de vos parabenizar pela ótima experiência como cliente que me proporcionaram no dia de hoje.
Recebi uma chamada vossa a qual não pude atender. Ao retomar a chamada fui atendido por uma colaboradora do vosso serviço de apoio ao cliente.
No seguimento de toda a chamada, a colaboradora mostrou total disponibilidade, sorriso na voz, confiança, empatia com o cliente, fortes conhecimentos sobre o produto. Resumindo fui alvo de um atendimento a meu ver de excelência ao qual contribuiu bastante para a minha satisfação enquanto cliente.

Cliente N Seguros
César Alves

Venho por este meio agradecer e expressar a minha satisfação com o vosso serviço.
Há relativamente pouco tempo estive envolvido num pequeno acidente, e a rapidez e eficácia com que este foi resolvido deixou-me bastante satisfeito e ainda mais fidelizado.

Cliente N Seguros
Ricardo Gonçalves

Depois de este excelente serviço, posso afirmar que ainda tenho um carro em Portugal e, quando chegar a renovação do seguro auto serão a primeira empresa que vou contactar.

Os meus cumprimentos,

Cliente N Seguros

Erick

Acuso a recepção do vosso mail e agradeço a vossa amabilidade.

Aproveito para informar que sempre fui atendida com o respeito e dignidade que mereço do qual ficarei grata.

Atentamente

Cliente N Seguros

Célia Figueira 

Nos dias que correm somos constantemente "bombardeados" com críticas muitas das vezes sem fundamento, quero aqui felicitar toda a equipa da N Seguros pela pronta ajuda e disponibilidade no decorrer do meu processo de Assistência em Viagem, grande profissionalismo, simpatia e eficácia!

Afinal, não vale a pena andar a pagar tanto para usufruir de muito menos....Bom Trabalho!!!!

Melhores cumprimentos. 

Cliente N Seguros

Helder Tinoco

Exma. Senhora Diana Couto,

Muito obrigada pelo seu profissionalismo e apoio neste meu processo.
Quando acabar o tempo desta apólice vou querer continuar convosco.
 
Cliente N Seguros
Adelaide Mira Godinho

Parabéns a toda a equipa/organização da N Seguros que até a data tem sido um exemplo de bom funcionamento.

Obrigado. 

Grato pela forma eficiente, competente e dedicada com que tem tratado do nosso processo.

Boa Noite.

Perdi minha carteira de documentos que continha os documentos do meu carro e o meu passe. Quem a achou apenas encontrou um contacto: o que constava na carta verde. Estou muito grata pelos esforços da vossa equipa do serviço de apoio a Clientes que tentaram contactar-me quatro vezes durante a manhã antes de eu puder finalmente devolver a chamada.

Para além da iniciativa e vontade de ajudar que demonstraram numa situação que imagino que não seja muito comum e que fica fora do âmbito do serviço de atendimento, assumiram a posição de intermediários e tomaram parte activa na solução da minha situação.

Cliente N Seguros
Ana Antunes

Bom dia, obrigada mas já telefonei para os vossos serviços e já me resolveram o assunto em causa.
O que desde já quero agradecer a atenção e simpatia.

Cliente N Seguros
Mónica Barbosa

Desde já um muito obrigado pela atenção e disponibilidade prestada, no atendimento à minha solicitação.

Resta-me dizer que conseguiram a satisfação de um cliente, pelo que irei continuar cliente da N Seguros.

Cliente N Seguros
Paulo Rio

Eu, como quase toda a gente, desconfio das seguradoras, especialmente as apenas online.

Depois de ter um problema com a minha viatura e seguro, achei que iria ter todo o tipo de entraves quando contactei a vossa assistência.

Pela primeira vez na vida fiquei encantado com o serviço de uma seguradora. Tenho que afirmar que têm um serviço de excelência, resolveram tudo em tempo útil e sem quaisquer entraves ou desconfianças.

Neste momento tenho que confessar que mesmo que os vossos preços venham a aumentar (porque agora estão muito acessíveis) e enquanto eu tiver necessidade de um seguro, vocês são a minha companhia de eleição. Há serviços que valem tudo o que se paga e o vosso é um desses.

Cliente N Seguros
Henrique Tomás

Manifesto o meu agrado pela forma correcta e célere, bem como, aos esclarecimentos solicitados, em todo o processo. Antecipadamente grato,

Cliente N Seguros
Pedro Araújo

O importante é enaltecer o vosso trabalho bem feito e bem executado. Na minha opinião devemos sempre enaltecer e felicitar sempre os trabalhos bem feitos, porque quem trabalha do outro lado para nos prestar os seus serviços e responder às nossas questões gosta sempre de saber que o fez bem feito, acho que fica sempre mais livre e à vontade para nos dar um serviço de qualidade e não oprimida com medo de errar, o que as vezes acontece mas errar é Humano e nunca deveríamos criticar, como o tão bem sabemos fazer, se ao menos fosse uma crítica construtiva, mas nunca é, e sim tentar compreender e ajudar, porque quem sabe um dia podemos estar do outro lado e não gostaríamos que não se valorizasse o nosso trabalho que é feito com o nosso melhor empenho e esforço, para com os clientes. Mais uma vez OBRIGADO PELO VOSSO DESEMPENHO E QUALIDADE!!! Com os meus melhores cumprimentos,

Cliente N Seguros
Sérgio Teixeira

Que tenha utilidade às demais seguradoras visto esquecerem os bons condutores com menos de 25 anos e carta há menos de 5 anos.

Cliente N Seguros

Contraponho com situações minhas que sempre foram resolvidas e bem. Uma pessoa vai à internet e assusta-se com o que lê, mais parece que não falamos da mesma companhia. Por mim tudo bem aqui vai o meu depoimento de satisfação. Já tive duas situações e foram resolvidas na hora.

Cliente N Seguros

Quando for altura de renovar o seguro desta ou de outra viatura, serão com certeza consultados. Devo fazer notar o facto que a N Seguros deu um contributo importante na redução dos custos dos seguros automóveis e que terão sempre a minha consideração também por isso. Com elevada consideração,

Cliente N Seguros

Sem mais de momento os melhores cumprimentos.

Cliente N Seguros
Carlos Valente

O que mais uma vez me deixa satisfeito com os vossos serviços. Continuação de um bom trabalho e os meus melhores cumprimentos.

Cliente N Seguros
Henrique Barbosa

Esta segunda feira dia 2 de Abril de 2012 solicitei um reboque através da linha da assistência em viagem da nseguros e queria desde já agradecer de alguma forma a maneira como a mesma foi tratada e resolvida e na prontidão dos serviços efectuados. O meu obrigado a toda a equipa.
 

Cliente N Seguros
Nelson Simoes

Votos de Feliz 2012. Oportunamente, em deslocação tardia a Lisboa - sem data - contactarei. Cordialmente

Cliente N Seguros

Foram de longe a seguradora mais rápida e eficaz na resolução de qualquer situação que vos tenha apresentado. 
O meu obrigado pela vossa existência e excelência!

Cliente N Seguros
Pedro Ferreira